在购买灯具时,我们通常会被灯具本身的设计和形状所吸引。但是,您知道这些灯产生的光有什么区别吗?您知道这种差异会影响人们的情绪吗?我们的眼睛对光的第一感觉是黄色(暖色)或白色(冷色)。科学表明,夜间接触黄光更有利于健康。为什么是这样?今天西安…
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装饰装修业务员如何开展的问题,于是小编就整理了1个相关介绍装饰装修业务员如何开展的解答,让我们一起看看吧。
首先,就是选人的技巧。
因为我们做的是互联网装修,所以团队里的客服是身兼多能的,网络推广,报价,售中服务,售后维护,等等,都要兼顾。所以,从开始招聘人员的时候,就要注意,做客服的员工,不能太年轻,如果太小,会不太好管理,最好是生过小孩的就在家带着孩子的宝妈,人呢要比较老实踏踏实实的那种,有家庭责任,想挣点钱给孩子买奶粉,这一类人,相对比较有责任心的,并且有经济需求的,这种类型的很容易培训出来干装修。
网络客服的好处就是不用离开家,在家里就能办公,所以,所有的装修客服基本都是在家网上办公的,这点工作的便利性,还是很吸引很多宝妈们的。
培训装修团队的第二个要点就是要教会客服们做装修引流,网上找客户,学做装修报价,学习装修知识,了解装修师傅……
就拿做网络推广来打比方,所有前期网络需要推广的的平台啊,推广技巧啊,所有这些,装修老板你自己要懂,要知道,然后教会你的客服,让你的团队新人新客服去做现成的工作,因为刚开始,你安排的工作难度不高,这时候,她还是比较容易留下来的,如果一开始你就安排一些她能力之外的工作,她感觉自己完全做不了,这样留下来的几率就小了很多。
有一些装修老板一开始就给团队成员一些不切实际的要求,比如说你给我发帖子,带了多少多少客户,我给你多得奖金,这种情况下,你就是给她1000万,她也给你干不来啊,作为新人的装修客服,她自己完全不懂,她不懂怎么给你带客户呢?
在学校中学习的知识要在实际工作中去实践,从抽象到具体,化为自己的能力。工作中要学习的东西很多。找一个对口的公司,从基础干起,学起,从技术到业务跨越,向优秀同行业务员学习。祝你早入门,早成功!
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